Microsoft เปิดเผยในวันนี้ในหน้าสนับสนุนใหม่ว่าจะปิดหมวดหมู่หนังสือใน Microsoft Store มีผลทันที
ลูกค้า Microsoft Store ไม่สามารถซื้อ ebooks ใหม่ได้อีกต่อไปตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปหมวดหมู่นี้จะไม่ปรากฏใน Store
ลูกค้าที่ซื้อ ebooks ใน Microsoft Store จะไม่สามารถเข้าถึงหนังสือเหล่านี้ได้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2562 Microsoft จะให้เงินคืนเต็มจำนวนสำหรับหนังสือที่ซื้อใด ๆ โดยที่วิธีการชำระเงินดั้งเดิมยังคงใช้ได้ ลูกค้าที่วิธีการชำระเงินไม่ถูกต้องอีกต่อไปและลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรของขวัญหรือเครดิตร้านค้าจะได้รับเครดิต Microsoft Store แทน
ebooks เชิงพาณิชย์และฟรีจะถูกลบตั้งแต่กรกฎาคม 2562 ลูกค้าสามารถอ่านหนังสือและบันทึกการเข้าถึงได้จนถึงเดือนกรกฎาคม 2562 ลูกค้าที่เพิ่มบันทึกในหนังสือจะได้รับเครดิต $ 25 เพิ่มเติมเข้าบัญชี Microsoft
Microsoft ทำให้ Microsoft Edge เป็นเครื่องอ่าน ebook เริ่มต้นบน Windows 10 เมื่อเปิดตัวผู้สร้างอัปเดตใหม่ในปี 2560 หนังสือใน Microsoft Edge จะถูกลบออกในเวลาเดียวกัน
Microsoft ไม่ได้เปิดตัวหมวดหมู่หนังสือของ Microsoft Store ไปยังภูมิภาคนอกสหรัฐอเมริกาซึ่งชี้ให้เห็นว่าการปิดบัญชีมีผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวน จำกัด
หมวดหมู่หนังสือไม่ใช่คนแรกที่ Microsoft นำออกจาก Store บริษัท หยุด Groove Music and Music Pass ในปี 2560 และออก Groove Music สำหรับ iOS และ Android ในปี 2018
ปิดคำ
ลูกค้า Microsoft ที่ซื้อหนังสือหรือดาวน์โหลดหนังสือฟรีมีจนถึงเดือนกรกฎาคม 2562 เพื่ออ่าน หมายเหตุจะหายไปเมื่อ Microsoft ลบการเข้าถึงและ บริษัท ไม่ได้เปิดเผยแผนการใด ๆ ที่จะเสนอตัวเลือกการส่งออก
การหยุดแสดงให้เห็นบางสิ่ง (อีกครั้ง) ที่ฉันสั่งสอนมาหลายปี: การซื้อทางออนไลน์อาจสะดวก แต่คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้ตลอดเวลา ไม่ใช่แค่ บริษัท เล็ก ๆ ที่เสี่ยงต่อการซื้อของคุณ หากหนึ่งใน บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกไม่สามารถทำมันได้ก็อาจเป็น บริษัท ที่ทำเช่นนั้นได้
การซื้อเงินคืนของ Microsoft เป็นวิธีเดียวที่จะจัดการกับการปิดบัญชี แม้ว่ามันจะไม่ช่วยให้ลูกค้าที่ลงทุนเวลาและเงินใน Store มากเท่าไหร่มันก็ยังดีกว่าแค่ปิดมันลงโดยไม่มีค่าตอบแทนที่เหมาะสม
สำหรับ Microsoft เป็นบริการสำหรับผู้บริโภค Store แห่งที่สองที่ปิดตัวลง ลูกค้าที่ใช้ Store เพื่อซื้อเกมแอพหรือสื่อดิจิทัลอาจสงสัยว่าเป็นความคิดที่ดีในการซื้อสินค้าใน Store หรือไม่
Microsoft ดูเหมือนว่าจะเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคจำนวนมาก Windows Phone เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งและต้องสงสัยว่าสิ่งต่างๆจะมีลักษณะอย่างไรในอีกหนึ่งหรือสองปีนับจากนี้
อย่างน้อยก็ในระดับที่จะวางบริการและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ร่ำรวย แต่ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะรู้สึกเผาแม้ว่าพวกเขาจะได้รับค่าตอบแทน
ตอนนี้คุณ: อะไรที่คุณใช้กับกลยุทธ์ปัจจุบันของ Microsoft (ผ่าน Dr. Windows / Thurott)