KB4057291 เป็นการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของ Microsoft ที่จัดการปัญหาการแสดงผลบนระบบที่ใช้การ์ดรุ่นเก่าของ AMD
แพตช์นี้ใช้สำหรับพีซีที่มีการ์ดรุ่นเก่าของ AMD ที่ได้รับการอัปเดตไดรเวอร์ผ่านทาง Windows Update ซึ่งทำให้ไดร์เวอร์เวอร์ชั่นเป็น 22.19.128.0
Microsoft ยอมรับว่าไดรเวอร์ถูกผลักออกอย่างผิดพลาดและส่งผลให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลต่างๆ
ผู้ใช้ไม่สามารถทำงานกับการตั้งค่าหลายจอภาพและควบคุมความละเอียดการแสดงผลหลังจากการอัพเดตตาม Microsoft
จอแสดงผลหลายจอและความละเอียดในการแสดงผลไม่ทำงานสำหรับการ์ดรุ่นเก่าของ AMD บางรุ่น (เช่น Radeon HD 2000, HD3000 และ HD4000 series) ที่รับไดรเวอร์โดยไม่เหมาะสม 22.19.128.0
อัปเดตนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เพื่อเรียกคืนการแสดงผลหลายจอภาพและความสามารถในการควบคุมความละเอียด
มีความละเอียดการแสดงผลเพียงสามข้อเท่านั้นคือ 800x600, 1024x768 และ 1280x1024 หลังจากการติดตั้งอัพเดตไดรเวอร์โดยไม่คำนึงถึงความสามารถของจอภาพที่เป็นปัญหา
พบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว: ผู้ใช้ต้องเรียกคืนไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้าในตัวจัดการอุปกรณ์ สิ่งนี้คืนค่าไดรเวอร์เก่าและคืนค่าฟังก์ชันการทำงานบนระบบที่ได้รับผลกระทบ
Microsoft เปิดตัวการอัปเดต KB4057291 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น 1703 (ผู้สร้างอัปเดต) และ Windows 10 เวอร์ชั่น 1709 (การอัปเดตผู้สร้าง Fall) โดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา
แพตช์สามารถใช้ได้ผ่านทาง Windows Update และยังสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากเว็บไซต์ Update Catalog ของ Microsoft
ไดรเวอร์ควรติดตั้งโดยอัตโนมัติในระบบที่ใช้ Windows Update (เว้นแต่มีการเปลี่ยนแปลงระบบหลังจากการติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาด)
คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบด้วยตนเองสำหรับการปรับปรุงด้วยวิธีต่อไปนี้:
- แตะที่คีย์ Windows พิมพ์ Windows Update และโหลดบริการอัปเดตด้วยการคลิก
- คลิกที่ "ตรวจสอบหาการปรับปรุง" เพื่อเรียกใช้การตรวจสอบการปรับปรุงด้วยตนเอง
- ตรวจสอบว่ามีการอัพเดต KB4057291 หรือไม่
หากคุณไม่ได้รับการอัปเดตใน Windows Update ให้ลองติดตั้งด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog
คุณสามารถคลิกที่ลิงค์นี้เพื่อเปิดการอัปเดตบนเว็บไซต์แคตตาล็อก Microsoft Update ดาวน์โหลดได้ด้วยการคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดถัดจากรุ่นของ Windows 10 ของระบบที่ได้รับผลกระทบและดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดไปยังระบบโลคัล (ผ่าน Deskmodder)