วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Windows 10

ผู้ใช้ Windows 10 ที่ลืมรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นได้อีก ตัวเลือกบางอย่างมีไว้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านโดยขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและพารามิเตอร์อื่น ๆ เช่นเป็นบัญชีงานที่จัดการโดยแผนก IT หรือบัญชีบ้าน

Windows 10 รองรับสองประเภทบัญชีหลัก: บัญชีท้องถิ่นและบัญชี Microsoft บัญชี Local มีอยู่ในอุปกรณ์บัญชี Microsoft ทั่วโลกเท่านั้น

ประเภทบัญชีกำหนดว่าจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีได้หรือไม่ วิธีแก้ไขนั้นตรงไปตรงมาสำหรับบัญชี Microsoft เนื่องจากสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีออนไลน์ได้

รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Windows 10 Microsoft

ผู้ใช้ Windows 10 สามารถเริ่มรีเซ็ตรหัสผ่านบนหน้าลงชื่อเข้าใช้โดยเลือก "ฉันลืมรหัสผ่าน" บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้

วิธีนี้จะโหลดหน้าจอ "กู้คืนบัญชีของคุณ" ด้วย captcha จากนั้นหน้าจอ "ยืนยันตัวตนของคุณ" เพื่อป้อนรหัสความปลอดภัยที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยง

เจ้าของบัญชี Microsoft อาจรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์เช่นกัน เพียงไปที่หน้ากู้บัญชีของคุณใน //account.live.com/ แล้วทำตามคำแนะนำ

ข้อมูลเพิ่มเติมมีอยู่ในการสนับสนุนบัญชี Microsoft นี้ เราได้เผยแพร่คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft

รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีท้องถิ่น

Microsoft ได้ใช้วิธีการอย่างเป็นทางการในการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีท้องถิ่นใน Windows 10 รุ่น 1803 วิธีการนี้จะไม่ทำงานตามค่าเริ่มต้นเนื่องจากมีข้อกำหนด: คำถามความปลอดภัย

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ใช้ Windows-I เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
  2. ไปที่บัญชี> ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
  3. เลือกส่วน "รหัสผ่าน" ในหน้าที่เปิดขึ้น
  4. เลือก "อัปเดตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ"
  5. พิมพ์รหัสผ่านบัญชีบนพรอมต์ที่เปิดขึ้น
  6. เพิ่มคำถามเพื่อความปลอดภัยสามข้อและคำตอบสำหรับบัญชีท้องถิ่นในหน้าถัดไป
    • เคล็ดลับ: คุณไม่ควรตอบคำถามเหล่านี้ตามจริง
  7. เลือกเสร็จสิ้นเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

เมื่อวิธีนี้พ้นไปแล้วตัวเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านจะปรากฏบนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้สำหรับบัญชีท้องถิ่นนั้น เพียงตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยสามข้อเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี

Microsoft บันทึกว่าไม่มีวิธีอื่นในการรีเซ็ตรหัสผ่าน ผู้ใช้ต้องรีเซ็ตพีซีและลบข้อมูลทั้งหมดในนั้นเพื่อกู้คืน (หากพวกเขาไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีอื่นนั่นคือ)

มีตัวเลือกอื่นแม้ว่าที่อธิบายไว้โดยศาสตราจารย์ Robert McMillen บน YouTube

การเปลี่ยนชื่อคลาสสิกของ cmd.exe เป็น utilman.exe ไม่สามารถใช้งานได้โดยตรงใน Windows เวอร์ชั่นใหม่

ก่อนการอัพเดทคุณสมบัติล่าสุดของ Windows 10, Windows 10 เวอร์ชั่น 1809 ผู้ใช้สามารถบูตเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนแทนที่ utilman.exe ด้วย cmd.exe และคลิกที่ปุ่ม "ความง่ายในการเข้าถึง" เพื่อวางไข่หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งเพื่อเปลี่ยน รหัสผ่านผู้ใช้

ใน Windows รุ่นที่ใหม่กว่าจำเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม นี่คือกระบวนการทั้งหมด:

  1. โหลดสภาพแวดล้อมการกู้คืนและการแก้ไขปัญหาเช่นโดยคลิกที่ "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" ในระหว่างการติดตั้ง Windows หากคุณบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows
  2. เลือกแก้ไข> พรอมต์คำสั่ง
  3. สลับไปที่อักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้และอยู่ในไดเรกทอรี system32 เช่น cd c: \ windows \ system32
  4. พิมพ์ เปลี่ยนชื่อ utilman.exe utilman.bak
  5. พิมพ์ copy cmd.exe utilman.exe
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบูตจากการติดตั้ง Window ในครั้งนี้
  7. หากคุณใช้ Windows 10 รุ่น 1803 หรือก่อนหน้าคลิกที่ปุ่มความง่ายในการเข้าถึงเพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  8. หากคุณใช้งาน Windows 10 เวอร์ชั่น 1809 หรือใหม่กว่าให้ทำดังต่อไปนี้ก่อน:
    1. กด Shift-key บนคีย์บอร์ดและคลิกที่ปุ่ม Power เพื่อเลือก Restart
    2. หลังจากรีสตาร์ทกด Shift-key อีกครั้งและเลือกรีสตาร์ทจากเมนู Power อีกครั้งเพื่อบู๊ตเข้าสู่การซ่อมแซมการเริ่มต้น
    3. เลือกแก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มใหม่
    4. เมื่อหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้นปรากฏขึ้นหลังจากรีสตาร์ทเลือก 8) ปิดใช้งานการป้องกันมัลแวร์เริ่มต้น
  9. คลิกที่ปุ่มความง่ายในการเข้าถึงในการเริ่มต้นครั้งถัดไปบนหน้าจอเข้าสู่ระบบเพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  10. พิมพ์ผู้ใช้เน็ตเพื่อแสดงชื่อของบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด
  11. ใช้คำสั่ง net user [ชื่อผู้ใช้] [รหัสผ่าน] เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีเช่น net user martin qwerty123456 เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านของ martin ผู้ใช้เป็น qwerty123456

ตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดของเราในคำสั่งผู้ใช้เน็ต Windows ที่นี่