ค้นหาสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการบนอินเทอร์เน็ต

แม้แต่เว็บไซต์หรือบริการที่มีชื่อเสียงที่สุดก็อาจล่ม ในขณะที่การหยุดทำงานของเว็บไซต์ต่างๆเช่น Facebook, YouTube หรือ Twitter นั้นวัดเป็นวินาทีโดยปกติไซต์อื่น ๆ อาจหยุดทำงานหลายชั่วโมงหรือหลายครั้งในแต่ละครั้ง

แต่การหยุดทำงานไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ อาจถูกบล็อกในประเทศของคุณถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากปัญหาการกำหนดเส้นทางของ ISP

คำแนะนำต่อไปนี้เสนอรายการคำแนะนำในการวิเคราะห์ปัญหาการเชื่อมต่อ มันแสดงรายการคำแนะนำในการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เป็นปัญหาโดยไม่คำนึงถึงปัญหาการเชื่อมต่อเพิ่มเติม

ส่วนที่ 1: วิเคราะห์สาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้

คุณเปิดไซต์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์หรือคลิกที่ลิงก์ แต่แทนที่จะเห็นเว็บไซต์ที่แสดงในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณเลือกคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือใช้เวลานานกว่าจะหมดเวลาแสดงให้คุณเห็น

ในวิธีตรวจสอบว่าเว็บไซต์หยุดทำงานหรือไม่ฉันแสดงรายการตัวเลือกสี่ตัวเลือกเพื่อวิเคราะห์ว่าทำไมคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใดไซต์หนึ่งได้ ฉันไม่ต้องการที่จะปรับปรุงบทความทั้งหมดดังนั้นตรวจสอบมันเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ลองอีกครั้ง

สิ่งแรกที่คุณอาจต้องทำคือพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง หากไซต์ยังคงโหลดอยู่ให้กดปุ่มหยุดแล้วโหลดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาการเชื่อมต่อนั้นชั่วคราวหรือไม่หรือได้รับการแก้ไขในระหว่างนั้นหรือไม่

Ping / Tracert

เรียกใช้ Ping / Tracert บนบรรทัดคำสั่ง - เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วและอาจเปิดเผยข้อมูลที่มีค่าได้ทันที เปิดพรอมต์คำสั่ง (บน Windows แตะที่คีย์ Windows พิมพ์ cmd.exe แล้วกด Enter-key)

• พิมพ์ไซต์ ping เช่น ping www.ghacks.net เพื่อ ping ไซต์
• พิมพ์ไซต์ tracert เช่น tracert www.ghacks.net เพื่อเรียกใช้การติดตาม

ข้อความหมดเวลาเป็นตัวบ่งชี้สำหรับเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาการกำหนดเส้นทาง

ตัวตรวจสอบเว็บ

ข้อได้เปรียบหลักที่ผู้ตรวจสอบเว็บไซต์มีคือพวกเขาสามารถบอกคุณได้ว่ามีผู้อื่นในกรณีนี้เซิร์ฟเวอร์ที่สคริปต์ตรวจสอบทำงานอยู่สามารถเข้าถึงไซต์ใดไซต์หนึ่งได้หรือไม่

สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากคุณจะได้รับคำตอบสองข้อ:

• ไซต์ไม่ทำงานสำหรับทุกคน - คุณรู้แล้วว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์หรือ ISP ของคุณ
• ไซต์ไม่ทำงานสำหรับคุณ - ปัญหาเกิดจากคอมพิวเตอร์หรือ ISP ของคุณ

ใช้บริการเช่น downforme.org เพื่อค้นหาว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นปัญหาสำหรับทุกคนหรือเพียงแค่คุณ

ถามคนอื่น

ในขณะที่คุณสามารถใช้บริการเพื่อค้นหาว่าไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ในตอนท้ายหรือทั่วโลกคุณอาจขอให้เพื่อนหรือผู้ติดต่อเพื่อตรวจสอบ

สิ่งนี้อาจไม่ทำงานตลอดเวลาขึ้นอยู่กับไซต์ที่เป็นปัญหา แต่อาจช่วยคุณค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ

เพื่อนที่ใช้ ISP เดียวกันกับคุณอาจช่วยคุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ ISP ที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่และพวกเขาอาศัยอยู่ในประเทศเดียวกันหากเป็นประเทศที่เกี่ยวข้องกัน

ส่วนที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

ตอนนี้คุณรู้ว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการบนอินเทอร์เน็ตได้คุณอาจต้องการทำอะไรบางอย่างกับมัน

อาจเป็นไปไม่ได้เสมอไปเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออาจไม่ได้รับการแก้ไขในตอนท้าย

นี่คือรายการคำแนะนำ:

1. ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นหรือเบราว์เซอร์เดียวกันในโหมดเรียกดูแบบส่วนตัว หากคุณใช้ส่วนขยายฉันขอแนะนำให้คุณลองทำความสะอาดโปรไฟล์ที่ไม่มีการแก้ไขหรือเบราว์เซอร์อื่น
2. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยในอุปกรณ์ของคุณบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบบันทึกของไฟร์วอลล์หรือปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยชั่วคราวเพื่อค้นหา
3. ตรวจสอบว่าไฟล์ Hosts ของคุณมีรายการสำหรับไซต์ที่เป็นปัญหาหรือไม่
4. ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น Domain Health Report หรือ Blacklist Check เพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์อยู่ในบัญชีดำ (และถูกบล็อก)
5. เรียกใช้การค้นหาบน Twitter, Reddit หรือบริการอื่น ๆ ใกล้เคียงแบบเรียลไทม์เพื่อค้นหาว่าไซต์ดังกล่าวไม่รองรับผู้อื่นหรือไม่หรือผู้ดำเนินการของไซต์ได้เผยแพร่ข้อมูลหรือไม่
6. เปิดเครื่องมือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเบราว์เซอร์ของคุณโดยทั่วไปจะใช้ F12 แล้วเปลี่ยนเป็นแท็บเครือข่าย โหลดไซต์ที่เป็นปัญหาอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่

ส่วนที่ 3: วิธีเข้าถึงไซต์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้

เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ อาจถูกบล็อกในระดับ ISP หรือทั่วประเทศหรือถูกปิดเพื่อทุกคน

คุณสามารถใช้เครื่องมือและบริการต่อไปนี้เพื่อลองและเข้าถึงไซต์ที่เป็นปัญหา โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้มักจะให้สิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาสแตติกเท่านั้นและไม่อนุญาตให้คุณโต้ตอบกับไซต์ ดังนั้นหาก Facebook ไม่ทำงานคุณอาจเข้าถึงโปรไฟล์สาธารณะ แต่อาจไม่สามารถโพสต์เขียนความคิดเห็นหรือใช้บริการส่งข้อความ

1. พรอกซีของ Startpage (หรือบริการพร็อกซี่อื่น ๆ ) เครื่องมือค้นหา Startpage มีคุณสมบัติพรอกซีซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา เพียงแค่ป้อน URL ของเว็บไซต์ที่เป็นปัญหาในแบบฟอร์มการค้นหาและคลิกที่ลิงค์พร็อกซี่ถัดจากเว็บไซต์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้พร็อกซี สิ่งนี้ใช้ได้ถ้าไซต์ไม่ทำงานสำหรับคุณ แต่ไม่ใช่ทุกคน
2. ใช้ VPN วิธีนี้คล้ายกับการใช้พร็อกซี แต่คุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในประเทศต่าง ๆ ได้ตามปกติ (ขึ้นอยู่กับ VPN) วิธีนี้เหมาะถ้าบริการถูกปิดกั้นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณหรือหากไซต์หยุดทำงานในประเทศใดประเทศหนึ่ง แต่ไม่ใช่ในประเทศอื่น
3. เครื่อง Wayback ใช้เครื่อง Wayback เพื่อเข้าถึงสำเนาที่เก็บไว้ของเว็บไซต์ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการเข้าถึงเนื้อหาที่โพสต์เช่นบทความบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าเครื่อง Wayback สามารถจัดการสำเนาของหน้าเอกสารที่เป็นปัญหาได้

ตอนนี้คุณ: คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตได้?

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ตรวจสอบเข้าสู่ระบบและตอบสนองต่อการหยุดทำงานของเว็บไซต์
• เว็บไซต์ Gmail ดาวน์ รับอีเมลของคุณอยู่ดี
• วิธีแก้ไข Aw, Snap! ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อโหลดเว็บไซต์
• Facebook ลงหรือไม่ ค้นหาตอนนี้!
• รายการทรัพยากรการทดสอบความเป็นส่วนตัวออนไลน์ขั้นสูงสุด