มีหลายอย่างเกิดขึ้นในพื้นหลังเมื่อคุณอัพเกรด Windows 10 เป็นรุ่นใหม่ ทั้งหมดนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติและเป็นที่สนใจของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบเล็กน้อยเว้นแต่มีบางอย่างผิดปกติ
หากสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้นคุณท้ายด้วย Windows 10 รุ่นที่ใช้ไม่ได้หรือ Windows รุ่นก่อนหน้าถ้าการย้อนกลับสำเร็จ
รหัสข้อผิดพลาดอาจนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องวิเคราะห์ไฟล์บันทึกที่ Windows สร้างขึ้นในระหว่างกระบวนการอัปเกรด
Windows จะไม่ใช่ Windows หากคุณเพียงแค่ต้องเปิดไฟล์บันทึกเดียวสำหรับการวิเคราะห์ กระบวนการอัปเกรดจะสร้างบันทึกที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานะที่อยู่ในนั้นและบันทึกบันทึกเหล่านั้นไว้ในสถานที่ต่าง ๆ บนฮาร์ดไดรฟ์ที่อยู่ด้านบน
ไฟล์บันทึกการอัพเกรด Windows 10
บันทึกการอัปเกรดที่สำคัญที่สุดคือ setupact.log และ setuperr.log ซึ่งคุณพบในสถานที่ต่างกันขึ้นอยู่กับขั้นตอนการอัปเกรด
มีบันทึกอื่น ๆ ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์เช่นกัน ตารางต่อไปนี้แสดงชื่อไฟล์บันทึกตำแหน่งและคำอธิบาย:
ชื่อไฟล์บันทึก | ที่ตั้ง | ลักษณะ |
setupact.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther | ขั้นตอนการลดระดับ |
setupact.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther \ UnattendGC | เฟส OOBE |
setupact.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | บันทึกการย้อนกลับ |
setupact.log | ของ windows | กำลังเริ่มต้นการตั้งค่า |
setupact.log | Windows \ Panther | การตั้งค่าการกระทำ |
setuperr.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther | ขั้นตอนการลดระดับ |
setuperr.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther \ UnattendGC | เฟส OOBE |
setuperr.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | บันทึกการย้อนกลับ |
setuperr.log | ของ windows | กำลังเริ่มต้นการตั้งค่า |
setuperr.log | Windows \ Panther | การตั้งค่าการกระทำ |
miglog.xml | Windows \ Panther | โพสต์อัพเกรด |
BlueBox.log | Windows \ Logs \ Mosetup | ระดับล่าง |
Setupmem.dmp | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | ย้อนกลับ |
setupapi.dev.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | ย้อนกลับ |
* .evtx | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | ย้อนกลับ |
Microsoft แนะนำให้ใช้บันทึกในสถานการณ์ต่าง ๆ
ตารางต่อไปนี้เน้นคำแนะนำ:
ชื่อไฟล์บันทึก | ที่ตั้ง | ข้อเสนอแนะ |
setupact.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther | ความล้มเหลวระดับล่างทั้งหมดและการตรวจสอบย้อนกลับ |
setupact.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther \ UnattendGC | การย้อนกลับเฟส OOBE, 0x4001C, 0x4001D, 0x4001E, 0x4001F |
setupact.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | การย้อนกลับทั่วไป, 0xC1900101 |
setupact.log | ของ windows | การติดตั้งไม่สำเร็จ |
setupact.log | Windows \ Panther | ปัญหาหลังการอัปเกรด |
setuperr.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther | รายการข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ |
setuperr.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ Panther \ UnattendGC | รายการข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ |
setuperr.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | รายการข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ |
setuperr.log | ของ windows | รายการข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ |
setuperr.log | Windows \ Panther | รายการข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์ |
miglog.xml | Windows \ Panther | ปัญหาหลังการอัปเกรด |
BlueBox.log | Windows \ Logs \ Mosetup | ความล้มเหลวในระดับ WSUS และ WU, 0xC1900107 |
Setupmem.dmp | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | mini-dump |
setupapi.dev.log | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | ปัญหาการติดตั้งอุปกรณ์ 0x30018 |
* .evtx | $ ของ Windows. ~ BT \ sources \ ย้อนกลับ | การย้อนกลับทั่วไป, 0xC1900101 |
ไฟล์บันทึกที่สำคัญสองไฟล์คือ setupact.log และ setuperr.log ใช้รูปแบบต่อไปนี้:
- วันและเวลา.
- ระดับการบันทึก (ข้อมูล, คำเตือน, ข้อผิดพลาด, ข้อผิดพลาดร้ายแรง)
- คอมโพเนนต์การบันทึก (CONX, MOUPG, PANTHR, SP, IBSLIB, MIG, DISM, CSI, CBS)
- ข่าวสาร
Microsoft แนะนำให้ดูรายการ SP (แพลตฟอร์มการตั้งค่า), MIG (Migration Engine) และ CONX (ข้อมูลความเข้ากันได้) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหาการแก้ไขปัญหา
การใช้รหัสข้อผิดพลาดและไฟล์บันทึก
Windows แสดงรหัสข้อผิดพลาด (ปกติ) เมื่อการอัพเกรดหรือการติดตั้งล้มเหลว ใช้รหัสการขยายของข้อผิดพลาดเพื่อระบุล็อกไฟล์ที่คุณควรดู
เปิดไฟล์บันทึกที่เป็นปัญหาและค้นหารหัสข้อผิดพลาดที่ Windows Setup แสดงบนหน้าจอ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการแก้ไขปัญหามีอยู่ในเว็บไซต์ Microsoft เอกสาร
ตอนนี้คุณ : คุณวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในการอัพเกรดบน Windows ได้อย่างไร
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธีวิเคราะห์ข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 10
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแอพและการตั้งค่าเริ่มต้นหลังจากอัพเดต Windows 10 ล่าสุด
- Microsoft เผยแพร่เครื่องมือเพื่อบล็อกการปรับปรุง Windows 10
- เรียกใช้ Disk Cleanup หลังจากการอัพเกรด Windows 10 เป็นพื้นที่ว่าง
- รหัสข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows ถูกถอดรหัส