การปรับปรุงสะสมล่าสุดสามรายการสำหรับ Windows 10 รุ่น 1809, KB4495667, KB4501835 และ KB4493509 นั้นไม่ใช่ข้อบกพร่องทั้งหมด Windows 10 เวอร์ชัน 1809 ได้รับผลกระทบจากปัญหาหลายอย่างในขณะนี้และ Microsoft เพิ่งเพิ่มปัญหาใหม่เข้าไปในรายการ
ปัญหาเกิดขึ้นใน KB4493509 ตามรายการปัญหาที่ทราบในหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการ การอัปเดตเผยแพร่เมื่อวันที่ 9 เมษายน 2019 โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Patch วันอังคาร ปรากฏว่า Microsoft ไม่ได้แก้ไขปัญหาในการอัปเดตสองรายการที่ตามมาสำหรับ Windows 10 รุ่น 1809 เพื่อให้ KB4495667 และ KB4501835 ได้รับผลกระทบเช่นกัน
ปัญหานี้มีผลกับระบบที่ติดตั้งชุดภาษาเอเชีย "บางส่วน"
หลังจากติดตั้ง KB4493509 อุปกรณ์ที่ติดตั้งชุดภาษาเอเชียบางตัวอาจได้รับข้อผิดพลาด "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND"
Microsoft บันทึกว่าระบบที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา "อาจ" ได้รับข้อผิดพลาด "0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND" ค่อนข้างคลุมเครือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Microsoft ไม่ได้ให้รายชื่อชุดภาษาที่มีปัญหานั้น
Microsoft แสดงรายการตัวเลือกการบรรเทาสองแบบ:
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งชุดภาษาที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปในระบบ
- ตรวจสอบการอัปเดตเพื่อติดตั้ง "April 2019 Cumulative Update"
ข้อเสนอแนะที่สองคือทำให้งง เมื่อพิจารณาว่าการอัปเดตนั้นเป็นแบบสะสมและมีการติดตั้งการอัปเดตเดือนเมษายนหรือพฤษภาคมบนระบบแล้วก็ยังไม่ชัดเจนว่าทำไม Windows Update จึงส่งการอัปเดตก่อนหน้าสู่ระบบ (อีกครั้ง)
Microsoft แนะนำภายใต้ตัวเลือกที่สองว่าผู้ใช้ควรรีเซ็ตพีซีของพวกเขาหากการติดตั้งชุดภาษาไม่สามารถแก้ปัญหาได้
หากการติดตั้งชุดภาษาใหม่ไม่ได้ช่วยลดปัญหาให้รีเซ็ตพีซีของคุณดังนี้:
- ไปที่แอพการตั้งค่า> การกู้คืน
- เลือกเริ่มต้นภายใต้ตัวเลือกรีเซ็ตการกู้คืนพีซีนี้
- เลือกเก็บไฟล์ของฉัน
มันไม่ชัดเจนว่าทำไม Microsoft ไม่แนะนำให้ถอนการติดตั้งการปรับปรุงที่ได้รับผลกระทบเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นไปได้ไหมว่าปัญหายังคงอยู่เมื่อพยายามทำเช่นนั้น
Microsoft บันทึกว่ากำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาและจะรวมไว้ในการปรับปรุงในอนาคต
ปิดคำ
เอกสารออกมาเป็นที่ต้องการ: ไม่แสดงรายการชุดภาษาที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหาไม่เปิดเผยว่าข้อผิดพลาดปรากฏออกมาอย่างไรและให้คำแนะนำ - เพื่อตรวจสอบการปรับปรุงเพื่อติดตั้งการอัพเดทสะสมก่อนหน้า - ทำให้รู้สึกเล็กน้อย
ฉันจะลองการถอนการติดตั้งชุดภาษาและการติดตั้งก่อนจากนั้นการลบการปรับปรุงที่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้ คุณอาจลองรีเซ็ตพีซีเป็นทางเลือกสุดท้ายเว้นแต่คุณจะมีข้อมูลสำรองที่คุณสามารถกู้คืนได้
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสมล่าสุดและติดตั้งชุดภาษาเอเชียไว้คุณอาจต้องรอการติดตั้งอีกสักครู่ (จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข)
สำหรับ Windows 10 รุ่น 1809 นั้นเกี่ยวข้องกับรุ่นนี้หรือไม่?