ฉันเพิ่งต้องแก้ไขการติดตั้ง Adobe Reader ที่เสียบนพีซี Windows ตัวถอนการติดตั้งเริ่มต้นจะไม่ลบโปรแกรมและการติดตั้งแอปพลิเคชันซ้ำจะไม่เริ่มต้นขึ้น มีบางอย่างผิดพลาดอย่างรุนแรงและฉันถูกขอให้จัดเรียง
ผู้ใช้ที่สงสัยได้ทำการลบไฟล์จากไดเรกทอรีต่าง ๆ ด้วยตนเองซึ่งไม่ใช่ความคิดที่ดีเสมอไปโดยเฉพาะถ้าคุณไม่มีการสำรองข้อมูลหรืออย่างน้อยก็รู้ว่าคุณสามารถลบไฟล์ได้โดยไม่กระทบต่อระบบอื่น ๆ
สิ่งแรกที่ฉันได้ลองทำก็คือรันตัวถอนการติดตั้ง Adobe Reader XI เริ่มต้นจาก Windows Uninstall หรือเปลี่ยนแอปเพล็ตแผงควบคุมโปรแกรม
การลบจะไม่เริ่มต้นด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ว่าไฟล์สำคัญถูกลบไปแล้ว
หมายเหตุ : เหตุการณ์อื่น ๆ อาจส่งผลต่อความสามารถในการถอนการติดตั้ง Adobe Reader หรือ Acrobat เช่นกัน การโจมตีของไวรัสที่ประสบความสำเร็จหรือระบบล่มในขณะที่โปรแกรมกำลังทำงานอยู่นั้นมีความเป็นไปได้สองอย่างตัวเลือกที่ 1: เครื่องมือ Adobe Reader และ Acrobat Cleaner
นี่เป็นโปรแกรม Adobe อย่างเป็นทางการที่ทำงานในลักษณะเดียวกับโปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอย่างเป็นทางการซึ่งทำงานได้กับ บริษัท เช่น AVG, Symantec หรือ Kaspersky
แม้ว่า Adobe จะไม่เปิดเผยว่ามันทำงานอย่างไรเป็นไปได้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์โฟลเดอร์และรายการรีจิสตรี้นั้นได้รับการเข้ารหัสไว้ในแอปพลิเคชันอย่างหนัก มันจะตรวจสอบแต่ละรายการว่ามีอยู่หรือไม่และจะลบออกก่อนที่จะดำเนินการกับรายการถัดไปในรายการ
ตัวโปรแกรมเองเป็นแบบคลิกและลืมแอปพลิเคชัน คุณคลิกผ่านรายการของหน้าเมนูที่แสดง legalities และไม่ชอบ ตัวเลือกสองตัวเลือกเดียวที่คุณต้องทำคือเลือกว่าคุณต้องการลบ Adobe Reader หรือ Adobe Acrobat ออกจากระบบหรือไม่และหากคุณต้องการให้มีการค้นหาไดเรกทอรีเพิ่มเติมเพื่อล้างข้อมูล
เครื่องมือการล้างข้อมูลพยายามเรียกใช้ตัวถอนการติดตั้งเริ่มต้นก่อนและแสดงตัวเลือกอื่น ๆ เฉพาะเมื่อการดำเนินการนั้นล้มเหลว
หมายเหตุ : แอพพลิเคชั่นนี้รองรับเฉพาะเวอร์ชั่น 10.x และใหม่กว่าของ Adobe Reader หรือ Acrobat มันจะทำงานไม่ถูกต้องหากคุณติดตั้งตัวอ่าน pdf และผู้สร้างเวอร์ชันเก่ากว่าในระบบของคุณตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง
คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมจากบรรทัดคำสั่ง มีการจัดเตรียมพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
- / product = เป็นตัวกำหนดผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด 0 คือค่าเริ่มต้นและอ้างถึง Acrobat, 1 ถึง Reader
- / installpath = ระบุพา ธ การติดตั้งผลิตภัณฑ์ ต้องการถ้ามันถูกติดตั้งในไดเรกทอรีอื่นหรือย้าย
- / cleanlevel = กำหนดว่าจะค้นหาและติดตั้งไดเรกทอรีการติดตั้งบนเครื่องหรือไม่หรือค้นหาไดเรกทอรีการติดตั้งและลบทั้งระบบ
- LogLevel = ค่าจาก 0 (ไม่มีการบันทึก) ถึง 4 (ข้อความทั้งหมด) ค่าเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น 3
ไฟล์บันทึกจะถูกบันทึกไว้ในไฟล์ \ Temp \ RaftLogs \ ของการติดตั้งผู้ใช้
- Windows XP: \ Documents and Settings \ [ชื่อผู้ใช้} \ Local Settings \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
- Windows Vista ขึ้นไป: \ Users \ [ชื่อผู้ใช้] \ AppData \ Local \ Temp \ RaftLogs \ AdbeArCleaner_v2.log
ตัวเลือกที่ 2: Revo Uninstaller
ตัวเลือกที่สองที่คุณต้องใช้คือโปรแกรมถอนการติดตั้งจากบุคคลภายนอกที่ค้นหาระบบหลังจากกระบวนการหาของเหลือ Revo Uninstaller เป็นเพียงหนึ่งในโปรแกรมที่คุณสามารถใช้สำหรับกระบวนการ
อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้รุ่นฟรีได้หากโปรแกรมนั้นยังคงอยู่ในรายการตามที่ติดตั้งในระบบของคุณ Revo Uninstaller รุ่น Pro มาพร้อมกับตัวเลือกในการบังคับให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้อยู่ในหน้าต่างถอนการติดตั้งของโปรแกรมอีกต่อไปหรือแอปเพล็ตแผงควบคุมการถอนการติดตั้ง Windows เอง
โปรแกรมฟรีที่สนับสนุนการถอนการติดตั้งแบบบังคับคือ IOBit Uninstaller ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นั้นได้ โปรแกรมนี้มีให้ในรุ่นการติดตั้งและพกพา เมื่อทำงานแล้วให้เลือกเพิ่มเติม> ถอนการติดตั้งแบบบังคับจากหน้าต่างโปรแกรม
ที่นี่คุณจะต้องป้อนเส้นทางแบบเต็มของการติดตั้งและชื่อที่แน่นอนของโปรแกรมเพื่อลบออกจากระบบอย่างสมบูรณ์
ปิดคำ
หากคุณพบปัญหาในการถอนการติดตั้งหนึ่งในผลิตภัณฑ์ pdf ของ Adobe คุณอาจลองใช้เครื่องมืออย่างเป็นทางการก่อนเพราะมันจะเหมาะกับงานมากขึ้น หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกลบออกจากระบบของคุณให้เรียกใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหลังจากนั้นเพื่อให้แน่ใจ
