Microsoft เปิดตัวโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Windows ใน Windows Vista และเป็นส่วนหนึ่งของ Windows ทุกรุ่นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และวิธีการใช้ซอฟต์แวร์และบริการโดย Microsoft จะใช้เพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบการใช้งาน
Microsoft ระบุว่าจะไม่มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่อหรือที่อยู่
ขอบเขตของข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้นไม่ชัดเจนปัญหาทั่วไปของ Telemetry และ "phone home" ไม่เพียง แต่เฉพาะผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เท่านั้น แต่ยังรวมถึง บริษัท อื่น ๆ ด้วย
ปิดโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Windows
หากคุณไม่ต้องการให้มีการรวบรวมข้อมูลคุณสามารถปิดโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Windows ของลูกค้าบน Windows
มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้นสามวิธีที่พบบ่อยที่สุดคือการใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม, ตัวกำหนดเวลางาน Windows และ Windows Registry
นโยบายกลุ่ม
ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มไม่รวมอยู่ใน Windows รุ่นแรก หากคุณใช้งาน Windows 10 Home หรือ Home edition อื่นให้ข้ามไปที่หัวข้อ Registry ด้านล่าง
- แตะที่คีย์ Windows พิมพ์ gpedit.msc แล้วกด Enter-key หลังจากนั้น สิ่งนี้จะเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
- นำทางไปยังส่วนต่อไปนี้: การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแล> ระบบ> การจัดการการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต> การตั้งค่าการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต
- คลิกสองครั้งที่นโยบาย ปิดโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Windows
- ตั้งค่าสถานะของนโยบายเป็น เปิดใช้งาน เพื่อปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงจะทำงานทันทีหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงให้ตั้งค่านโยบายเป็น "ไม่ได้กำหนดค่า" หรือปิดใช้งาน
Windows Registry
หากคุณไม่ต้องการหรือไม่สามารถใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะนี้คุณสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงสถานะใน Windows Registry แทน
- แตะที่คีย์ Windows พิมพ์ regedit.exe แล้วกดปุ่ม Enter นี่เป็นการเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีของ Windows
- สำหรับ Windows รุ่นใด ๆ : ใช้โครงสร้างลำดับชั้นทางด้านซ้ายเพื่อนำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
- หากคุณใช้ Windows รุ่น Pro จะทำงานได้ดี: ใช้โครงสร้างลำดับชั้นทางด้านซ้ายเพื่อนำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ SQMClient \ Windows
- หากไม่มีคีย์เช่น SQMClient หรือ Windows ให้สร้างโดยการคลิกขวาที่คีย์หลักแล้วเลือกใหม่> คีย์จากเมนูบริบท
- หาก Dword CEIPEnable มีอยู่ให้คลิกสองครั้งที่มันและตั้งค่าเป็น 0
- หากไม่มีอยู่ให้คลิกขวาที่ Windows แล้วเลือกใหม่> Dword (32- บิต) ค่าจากเมนูบริบท
- ตั้งชื่อมันว่า CEIPEnable
- ดับเบิลคลิกที่มันและตั้งค่าเป็น 0
Task Scheduler
ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Windows ลูกค้าโดยใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มหรือรีจิสทรี
คุณสามารถหยุดมันได้ในแทร็กโดยใช้ Task Scheduler เช่นกัน โดยทั่วไปสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือบล็อกการรวบรวมข้อมูลและอัปโหลดที่นั่น
- แตะที่คีย์ Windows พิมพ์ Task Scheduler แล้วกดปุ่ม Enter นี่เป็นการเปิด Windows Task Scheduler
- ใช้ลำดับชั้นของโฟลเดอร์ทางด้านซ้ายเพื่อไปยังโฟลเดอร์ต่อไปนี้: Task Scheduler Library> Microsoft> Windows> Autochk
- งานพร็อกซีที่นั่น "รวบรวมและอัปโหลดข้อมูล SQM ของ autochck ถ้าเลือกเข้าร่วมโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Microsoft"
- คลิกขวาที่ Proxy และเลือก Disable จากเมนูบริบท
- ไปที่ Task Scheduler Library> Microsoft> Windows> Application Experience
- คลิกขวาที่ผู้ประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft, ProgramDataUpdater และ StartupAppTask และปิดการใช้งาน
- พร็อกซี : งานนี้รวบรวมและอัปโหลดข้อมูล autochk SQM หากเลือกใช้โปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Microsoft
- ผู้ประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft : รวบรวมข้อมูล telemetry ของโปรแกรมหากเลือกเข้าร่วมโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Microsoft
- ProgramDataUpdater : รวบรวมข้อมูล telemetry ของโปรแกรมหากเลือกเข้าร่วมโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Microsoft
- StartupAppTask : สแกนรายการเริ่มต้นและแจ้งเตือนผู้ใช้หากมีรายการเริ่มต้นมากเกินไป
แผงควบคุมสุดคลาสสิค
คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมโดยใช้ 'แผงควบคุมแบบคลาสสิก' (ตราบเท่าที่มีอยู่)
- ใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows-Pause เพื่อเปิดแผงควบคุม
- คลิกที่ค้นหาและพิมพ์ประสบการณ์ของลูกค้า
- คุณควรได้รับผลลัพธ์หนึ่งรายการภายใต้ความปลอดภัยและการบำรุงรักษาที่ชื่อ "เปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า" คลิกที่ลิงค์
- เลือก "ไม่ฉันไม่ต้องการมีส่วนร่วมในโปรแกรม" เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเปิดขึ้น
แอปพลิเคชันอื่นของ Microsoft
แอปพลิเคชันอื่น ๆ ของ Microsoft อาจเปิดใช้งานโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเป็นค่าเริ่มต้นเช่นกัน นี่เป็นกรณีสำหรับโปรแกรม Windows Media Player หรือ Microsoft Office
เพื่อให้คุณตัวอย่างหนึ่ง:
- เปิด Windows Media Player บนเครื่อง Windows ของคุณ
- เลือกเครื่องมือ> ตัวเลือกจากเมนู
- เมื่อหน้าต่างตัวเลือกเปิดขึ้นให้เปลี่ยนเป็นความเป็นส่วนตัว
- คุณจะพบรายการ "โครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Windows Media Player สำหรับลูกค้า" หากคุณต้องการปิดการใช้งานตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "ฉันต้องการช่วยให้ซอฟต์แวร์และบริการของ Microsoft ดีขึ้นโดยการส่งข้อมูลการใช้ Player ไปยัง Microsoft"
ตอนนี้คุณ : อะไรคือสิ่งที่คุณทำในโปรแกรม Microsoft Customer Experience