Microsoft อธิบายปัญหาการเปิดใช้งาน Windows 7 KMS

ลูกค้า Microsoft บางรายเริ่มรายงานปัญหาการเปิดใช้งานที่พบในอุปกรณ์ Windows 7 ในวันที่ 8 มกราคม 2019 หลังจากการติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ

Microsoft ได้อัปเดตรายการปัญหาที่ทราบแล้วอย่างรวดเร็วเพื่อเน้นปัญหา แต่ไม่ได้ให้คำอธิบายอื่นนอกเหนือจากนั้น

ผู้ดูแลระบบต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาที่อื่นและบทความที่เราเผยแพร่ที่นี่ในเว็บไซต์นี้ช่วยผู้ดูแลระบบหลายคน

Microsoft เผยแพร่บทความสนับสนุนใหม่ KB4487266 ในวันที่ 10 มกราคม 2019 ซึ่งอธิบายถึงปัญหาการเปิดใช้งานและมอบวิธีแก้ไขปัญหา

Microsoft ยืนยันปัญหาการเปิดใช้งานบนไคลเอนต์ Windows 7 KMS ที่ติดตั้งการปรับปรุง KB971033 ปัญหาเริ่มต้นเมื่อวันที่ 8 มกราคม 2019 เวลา 10:00 UTC และจนถึงวันที่ 9 มกราคม 2019 เมื่อ Microsoft "เปลี่ยนการเปลี่ยนแปลง" ที่ทำกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานและการตรวจสอบความถูกต้องของ Microsoft

Microsoft ได้ทำการเปลี่ยนแปลงการเปิดใช้งานและการตรวจสอบความถูกต้องของ Microsoft ที่ทำให้เกิดปัญหาการเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ Windows 7 KMS รุ่น Windows 7 Professional และ Windows 7 Enterprise ได้รับผลกระทบจากปัญหา (และอาจเป็นรุ่นอื่น ๆ โดยใช้การเปิดใช้งาน Key Management Service)

Microsoft บันทึกว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการเปิดตัวการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Windows 7 ในเดือนมกราคม 2019

ระบบแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Windows ไม่ใช่ของแท้" หลังจากเข้าสู่ระบบและบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงระบบที่ไม่ใช่ของแท้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปว่าสำเนาของ Windows ไม่ใช่ของแท้และการบังคับใช้พื้นหลังเดสก์ท็อปสีดำ

คำสั่ง slmgr / dlv คำสั่งเพื่อแสดงข้อมูลลิขสิทธิ์โดยละเอียดแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0xC004F200 ในเอาต์พุตเมื่อรัน ในทำนองเดียวกันความพยายามในการเปิดใช้งานโดยใช้ slmgr / ato ล้มเหลวด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Windows กำลังทำงานภายในระยะเวลาการแจ้งเตือนที่ไม่ใช่ของแท้เรียกใช้ 'slui.exe' เพื่อออนไลน์และตรวจสอบ Windows"

ผู้ดูแลระบบอาจค้นหาเหตุการณ์ต่อไปนี้ในบันทึกเหตุการณ์:

  • ID 8196 - ตัวกำหนดสิทธิ์การเปิดใช้งานใบอนุญาต (sppuinotify.dll) ไม่สามารถเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ รหัสข้อผิดพลาด: 0xC004F200:
  • ID 8208 - การซื้อตั๋วแท้ล้มเหลว
  • ID 8209 - การซื้อตั๋วแท้ล้มเหลว
  • ID 13 - ผลการตรวจสอบความถูกต้องของแท้: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2

Microsoft เผยแพร่การแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ที่ยังคงแสดงว่าไม่ใช่ของแท้ บริษัท แนะนำให้ผู้ดูแลระบบลบ KB971033 ออกจากอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบและรันคำสั่งต่อไปนี้หากเป็นกรณีนี้:

  1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วเรียกใช้: wusa /uninstall /kb:971033
  2. รีสตาร์ทพีซี
  3. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:
  4. sppuinotify หยุดสุทธิ
  5. sc config sppuinotify start = ปิดใช้งาน
  6. sppsvc หยุดสุทธิ
  7. เดล% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  8. เดล% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
  9. del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
  10. del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
  11. net start sppsvc
  12. cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ipk
  13. cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ato
  14. sc config sppuinotify start = demand

คีย์ KMS เฉพาะรุ่นคือ:

ฉบับระบบปฏิบัติการคีย์การตั้งค่าไคลเอนต์ KMS
Windows 7 ProfessionalFJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4
Windows 7 Professional NMRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG
Windows 7 Professional EW82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX
Windows 7 Enterprise33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH
Windows 7 Enterprise NYDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ
Windows 7 Enterprise E

C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4

ปิดคำ

ผู้ดูแลระบบที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จนถึงขณะนี้สามารถทำได้โดยใช้การแก้ไขของ Microsoft มันทำให้งงว่าบางสิ่งที่สำคัญไม่สามารถตรวจจับได้ (ผ่านเกิด)