อัปเดต 2019 พฤษภาคมสำหรับ Windows 7 และ Server 2008 R2 เล่นได้ไม่ดีกับซอฟต์แวร์ McAfee หรือ Sophos อีกครั้ง

ดูเหมือนว่าการพูดว่า "ประวัติศาสตร์ซ้ำรอย" เป็นจริงอย่างน้อยเมื่อพูดถึงแพทช์ของ Microsoft Microsoft เปิดตัวการอัปเดตสำหรับ Windows เวอร์ชั่นที่รองรับทั้งหมด - ไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ - ในเดือนพฤษภาคม 2019 Patch Day

เราครอบคลุมการปรับปรุงในภาพรวมการอัปเดตความปลอดภัยรายเดือนสำหรับ Windows Microsoft ยืนยันปัญหาสองประการ: อาจมีการติดตั้งการอัปเดตสองครั้งในระบบที่ได้รับผลกระทบและเว็บไซต์รัฐบาลของสหราชอาณาจักรบางแห่งไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Internet Explorer 11 หรือ Microsoft Edge

Microsoft เพิ่ม gov.uk ลงในรายการโดเมนระดับบนสุดของ HTTP Strict Transport Security และนั่นทำให้เกิดปัญหาสำหรับไซต์ของรัฐบาลที่ไม่สนับสนุน

ทุกอย่างดูดีขึ้นเมื่อเทียบกับเดือนที่แล้ว ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่มุ่งเน้นเอ็นเตอร์ไพรส์หลายตัวไม่ได้เล่นอย่างดีกับการอัพเดทเดือนที่แล้วสำหรับ Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 และตัวแปรของเซิร์ฟเวอร์

บริษัท รักษาความปลอดภัย Sophos, Avast, Avira, ArcaBit และ McAfee รับทราบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตของเดือนที่แล้ว เครื่องจะไม่บู๊ตเข้าสู่ Windows อีกต่อไปและจะปรากฏเป็นน้ำแข็งหรือล็อคเมื่อเริ่มต้น

บันทึกการแก้ไขแนะนำให้แก้ไขปัญหา โปรแกรมปรับปรุงการยกเลิกรายเดือน KB4493472 สำหรับ Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1 ระบุว่าปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยได้รับการแก้ไขแล้วและ Microsoft ได้ลบบล็อกการปรับปรุงชั่วคราวเป็นผล

กรอไปข้างหน้าถึงพฤษภาคม 2562 ถ้าคุณตรวจสอบปัญหาที่ทราบของโปรแกรมแก้ไขการยกเลิกรายเดือน KB4499164 สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 คุณอาจมี deja vu เมื่อคุณผ่านปัญหาที่ทราบแล้ว

ปัญหาใหม่เพิ่มเติมเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม 2019 แสดงให้เห็นว่าระบบที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยของ McAfee อาจหยุดแขวนหรือเริ่มช้ามากหลังจากการติดตั้งการอัปเดต

Microsoft และ McAfee ได้ระบุปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่มี McAfee Endpoint Security (ENS) การป้องกันภัยคุกคาม 10.x หรือการป้องกันการบุกรุกโฮสต์ McAfee (โฮสต์ IPS) 8.0 หรือ McAfee VirusScan Enterprise (VSE) 8.8 ติดตั้ง อาจทำให้ระบบมีการเริ่มต้นช้าหรือไม่ตอบสนองเมื่อรีสตาร์ทหลังจากติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้

ปัญหาที่ทราบและผลิตภัณฑ์ที่ระบุนั้นเหมือนกัน McAfee อัพเดทศูนย์ความรู้ในวันที่ 14 พฤษภาคม (วัน Patch) และ 16 พฤษภาคม (Endpoint Security) และวันที่ 17 พฤษภาคม (VirusScan Enterprise)

McAfee เปิดเผยว่าการอัปเดตของ Microsoft ทั้งหมดที่เปิดตัวในเดือนเมษายน 2019 หรือหลังจากนั้นเป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นสาเหตุของปัญหา วิธีแก้ปัญหาควรทำงานสำหรับการอัปเดตพฤษภาคม 2019 เช่นกัน

Sophos ไม่ได้อยู่ในรายการโดย Microsoft แต่ Sophos เผยแพร่บทความสนับสนุนที่แนะนำว่าการอัพเดตพฤษภาคม 2014 ทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 หลังจากการติดตั้ง (ผ่าน Ask Woody)

เรามีลูกค้าจำนวนมากขึ้นรายงานว่าการติดตามจาก Microsoft Windows 14th อาจจะเกิดขึ้นพวกเขากำลังประสบปัญหาในการบูตซึ่งเครื่องดูเหมือนจะติดอยู่ที่ "การกำหนดค่า 30%"

ปัญหาทั้งสองดูเหมือนจะ จำกัด เฉพาะการอัพเดต Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 อาจเป็นไปได้ว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ได้รับผลกระทบจากปัญหาอีกครั้งเช่นกัน แต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน

คำถามที่เปิด:

  • ปัญหาถูก จำกัด อยู่ที่ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 หรือไม่
  • การอัปเดตความปลอดภัยเท่านั้นได้รับผลกระทบหรือไม่ Microsoft บอกว่าไม่ (McAfee), Sophos บอกว่าใช่สำหรับผลิตภัณฑ์
  • ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาหรือไม่

ปิดคำ

ปัญหาถูก จำกัด เฉพาะซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยระดับองค์กร ผู้ใช้ตามบ้านและธุรกิจขนาดเล็กไม่ควรพบปัญหาเหล่านี้ ยังคงเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างการสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำการติดตั้งการอัปเดตและรอการติดตั้งการอัปเดตจนกว่าจะจำเป็นจริงๆ (เช่นการใช้ประโยชน์จากปัญหาด้านความปลอดภัยหรือการแก้ไขข้อบกพร่องหลัก)

ตอนนี้คุณ: เดิมพันใด ๆ สำหรับการปรับปรุงในเดือนถัดไป?