ข้อความข้อผิดพลาดของโปรแกรมควบคุม Malwarebytes Anti-Rootkit รหัส 20026

ฉันได้อัปเดตการติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware เป็นเวอร์ชัน 2.0 ระหว่างการทดลองใช้เบต้าที่ บริษัท รันและอัปเกรดเป็นเวอร์ชันสุดท้ายโดยใช้สิทธิ์ใช้งานของฉันเองเมื่อเปิดตัว

จนถึงตอนนี้ฉันก็พอใจมากกว่ากับเวอร์ชั่นของโปรแกรมใหม่และความสามารถที่ Malwarebytes เพิ่มเข้าไป

อย่างไรก็ตามมีปัญหาเล็กน้อยหนึ่งที่ฉันได้รับจากวันแรกที่ใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยยอดนิยมรุ่นใหม่: องค์ประกอบ anti-rootkit ไม่ทำงาน

เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเรียกใช้การสแกนฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากนั้นไม่นานซึ่งแจ้งให้ฉันทราบว่าไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ anti-rootkit

ฉันสามารถเลือกที่จะเรียกใช้การสแกนโดยไม่มีการตรวจจับการต่อต้านรูทคิทหรือยกเลิกอย่างสมบูรณ์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเต็ม:

ข้อผิดพลาด: Malwarebytes ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ Anti-Rootkit รหัสข้อผิดพลาด: 20026

คุณต้องการสแกนต่อโดยไม่รองรับ anti-rootkit หรือไม่

ก่อนที่คุณจะสามารถเลือกใช่หรือไม่ที่นี่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สองจะปรากฏขึ้น

สแกนเนอร์ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด: 20026

ฉันไม่ใช่ผู้ใช้โปรแกรมที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เท่านั้น หากคุณตรวจสอบฟอรัม Malwarebytes คุณจะสังเกตเห็นว่ามีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันเมื่อเริ่มการสแกน

บางคนถึงกับเริ่มต้นระบบซึ่งฉันไม่รู้สึกขอบคุณ

เหตุผลนี้เป็นเพราะไดรเวอร์ Anti-Rootkit ของ Malwarebyte ไม่รองรับวอลลุ่มเข้ารหัส ข้อยกเว้นเดียวที่นี่คือ TrueCrypt ซึ่งรองรับ แต่ถ้าคุณใช้ซอฟต์แวร์เข้ารหัสอื่นเช่น Microsoft BitLocker หรือ DiskCryptor (ซึ่งฉันใช้) คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อ Malwarebytes Anti-Malware พยายามเปิด Anti-Rootkit สแกนเนอร์

เพื่อความรู้ที่ดีที่สุดของฉันเช่น MBAR การสแกนรูตคิตของ MBAM 2.0 ได้รับการสนับสนุนอย่าง จำกัด สำหรับโวลุ่มที่เข้ารหัสของ TrueCrypt เท่านั้น ไม่รองรับซอฟต์แวร์เข้ารหัสดิสก์อื่น ฉันจะพูดกับผู้พัฒนาและจะอัปเดตข้อมูลนี้ตามความจำเป็น

วิธีแก้ปัญหา

มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้ในขณะนี้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ในตอนท้ายของคุณ ตัวเลือกเดียวคือเปลี่ยนเป็น TrueCrypt เข้ารหัสโวลุ่ม แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่อาจต้องการทำเนื่องจากเป็นการดำเนินการที่ค่อนข้างมาก (ปิดการเข้ารหัสปัจจุบันเรียกใช้ True Crypt ใช้เพื่อเข้ารหัสโวลุ่ม)

ตัวเลือกที่ดีที่สุดในปัจจุบันคือการปิดใช้งานการสแกนหารูทคิทใน Malwarebytes ป้องกันมัลแวร์ วิธีนี้ทำได้ในวิธีต่อไปนี้:

  1. เปิดโปรแกรมบนระบบของคุณและนำหน้าต่างของโปรแกรมไปไว้ด้านหน้า
  2. คลิกที่การตั้งค่า> การตรวจจับและการป้องกัน
  3. ปิดการใช้งาน "สแกนหารูทคิท"

สิ่งนี้จะดูแลข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับระหว่างการสแกน ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ต่อต้านรูทคิทอื่น ๆ ในขณะนี้

โปรแกรมเช่น TDSSKiller, aswMBR หรือ Gmer ของ Avast เป็นสแกนเนอร์ตามความต้องการที่คุณสามารถใช้งานได้ในขณะนี้

ไม่ชัดเจนว่า Malwarebytes จะแก้ไขปัญหาและทำให้โมดูล anti-rootkit เข้ากันได้กับโปรแกรมเข้ารหัสอื่น ๆ