หากคุณเคยใช้ iPod ของ Apple มาเป็นระยะเวลานานคุณอาจรู้ว่าเป็นไปได้ว่าคุณอาจประสบปัญหาหรือข้อผิดพลาดในการใช้งานเช่นเดียวกับที่คุณใช้เมื่อใช้ระบบคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณพบที่นี่ แต่จะค้างหรือมีปัญหากับโหมดดิสก์ที่เรียกว่า iPod สามารถติดอยู่คุณอาจพบข้อผิดพลาดอื่น ๆ เป็นครั้งคราว คำแนะนำนี้จะดูข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณอาจพบและวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยคุณแก้ไข
การรีบูตเครื่องอย่างง่ายอาจช่วยคุณได้ทันที โชคไม่ดีที่แอปเปิลตัดสินใจที่จะไม่รวมสวิตช์เปิด / ปิดซึ่งหมายความว่าคุณต้องรู้ชุดพิเศษเพื่อรีบูต iPod หรือปิดเครื่อง โดยปกติจะทำโดยการกดปุ่มค้างไว้ หาก Ipod ที่ค่อนข้างใหม่แข็งหรือแสดงข้อผิดพลาดให้ทำดังนี้:
- สลับสวิตช์เปิดและปิดค้างไว้ (เลื่อนไปค้างไว้จากนั้นปิดอีกครั้ง)
- กดปุ่มเมนูและปุ่มเลือกค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นประมาณ 6 ถึง 10 วินาที คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้สำหรับพวกเขา ไม่สามารถปิด iPod ได้ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้เหล่านั้นประสบความสำเร็จโดยการรีเซ็ต Ipod ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- สลับสวิตช์เปิดและปิดค้างไว้ (เลื่อนไปค้างไว้จากนั้นปิดอีกครั้ง)
- กดปุ่มเมนูและปุ่มกลางค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นประมาณ 6 ถึง 10 วินาที คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้
ผู้ใช้ที่ใช้ Ipod รุ่นเก่าจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- สลับสวิตช์เปิดและปิดค้างไว้ (เลื่อนไปค้างไว้จากนั้นปิดอีกครั้ง)
- กดปุ่ม Play / Pause และ Menu ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple / iPod ปรากฏขึ้นประมาณ 6 ถึง 10 วินาที คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้
Apple เผยแพร่เคล็ดลับเพิ่มเติมหากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผลนี่คือสิ่งที่พวกเขาแนะนำ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลให้ลองเชื่อมต่อ iPod กับอะแดปเตอร์ไฟฟ้าและเสียบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าเข้ากับเต้าเสียบไฟหรือเชื่อมต่อ iPod กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่และไม่ได้รับการตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีป
หากคุณยังไม่สามารถรีเซ็ต iPod ของคุณได้ให้ใช้เพียงนิ้วเดียวจากมือข้างหนึ่งเพื่อกดปุ่มกลาง (เลือก) และอีกหนึ่งนิ้วจากอีกด้านหนึ่งเพื่อกดปุ่มเมนู
เมื่อคุณรีเซ็ต iPod เพลงและไฟล์ทั้งหมดของคุณจะได้รับการบันทึก แต่การตั้งค่าแบบกำหนดเองบางอย่างอาจหายไป วันที่และเวลาจะได้รับการเก็บรักษาไว้ (เว้นแต่ iPod จะรีเซ็ตตัวเองเพราะไม่มีพลังงานจากนั้นจึงเชื่อมต่อกับพลังงานใหม่) การตั้งค่าแบบกำหนดเองอื่น ๆ เช่นบุ๊กมาร์กเพลย์ลิสต์แบบ On-The-Go, แบบสุ่ม, ตัวจับเวลาแบ็คไลท์และอื่น ๆ จะถูกเก็บรักษาไว้ตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่ฮาร์ดไดรฟ์เปิดทำงาน
