ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ Bitdefender แสดงพรอมต์ให้ลงชื่อเข้าใช้ My Bitdefender หลังจากการติดตั้ง 30 วันแรก
แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะปิดพรอมต์โดยการคลิกที่ไอคอน - เล็กมาก - ปิดที่มุมบนขวาไม่มีตัวเลือกที่ชัดเจนเพื่อหยุดพรอมต์อย่างสมบูรณ์
ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้เป็นประจำวันละครั้งหรือบ่อยครั้งกว่าที่น่ารำคาญอย่างรวดเร็ว
Bitdefender ตัดสินใจที่จะแสดงพรอมต์เหล่านี้ให้กับผู้ใช้ทุกคนในซอฟต์แวร์ไม่ว่าพวกเขาจะจ่ายเงินให้ลูกค้าหรือผู้ใช้ฟรีและพวกเขาต้องการใช้ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องหรือไม่
ตัวเลือก "ไม่เตือนฉันอีกครั้ง" หายไป
เข้าสู่ระบบ Bitdefender ของฉัน
ซอฟต์แวร์ Bitdefender จะแสดงพร้อมต์การล็อกอินอัตโนมัติบนระบบถัดจากศูนย์ควบคุมปกติ ด้านล่างเป็นสกรีนช็อตของ Bitdefender Antivirus Free พร้อมกับล็อคอินเข้าสู่ด้านซ้าย
การคลิกที่ไอคอนปิดขนาดเล็กจะเป็นการยกเลิกพรอมต์การเข้าสู่ระบบ แต่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งในภายหลัง
การนับถอยหลังเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นที่นั่นเช่นกันนับถอยหลังจาก 30 (วัน) ถึง 0 ซึ่งเมื่อซอฟต์แวร์แจ้งเตือนเริ่มปรากฏบนคอมพิวเตอร์โดยซอฟต์แวร์ Bitdefender
Bitdefender ของฉันคืออะไร
จำเป็นต้องมีบัญชี My Bitdefender เพื่อใช้คุณสมบัติออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม มันให้การเข้าถึงแดชบอร์ดความปลอดภัยออนไลน์เช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ขึ้นอยู่กับรุ่นที่ติดตั้งรวมถึงการควบคุมโดยผู้ปกครองการป้องกันการโจรกรรมการจัดการระยะไกลหรือตู้เซฟ
ผู้ใช้ Bitdefender ที่ไม่ได้ใช้งานฟังก์ชั่นที่จัดเตรียมไว้เป็นส่วนหนึ่งของแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้อาจต้องการบล็อกพรอมต์การเข้าสู่ระบบเนื่องจากไม่มีวัตถุประสงค์ในกรณีนี้
หยุดการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ
ซอฟต์แวร์ Bitdefender มาโดยไม่มีตัวเลือกในการปิด My Bitdefender หรือหยุดการร้องขอการเข้าสู่ระบบไม่ให้เกิดขึ้นเป็นประจำในระบบ
มีเพียงสองตัวเลือกเพื่อหยุดพร้อมท์:
- การจ่ายเงินให้ลูกค้า Bittorrent สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้พวกเขาหยุดการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบบนเครื่องของพวกเขา
- ทุกคนสามารถสมัครใช้งานโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องเช่นใช้บัญชีผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการโดยไม่ต้องให้ที่อยู่อีเมลส่วนตัวหรือที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ลูกค้าสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อปิดกั้นพรอมต์การเข้าสู่ระบบและการแจ้งเตือนการส่งเสริมการขายอื่น ๆ จากการแสดงตามโพสต์ฟอรัมในฟอรัม Bitdefender อย่างเป็นทางการ
ฉันมีปัญหานี้และส่งเรื่องร้องเรียนที่รุนแรงมากเมื่อปีที่แล้วเพราะฉัน 'เบื่อ' (คำที่สุภาพมาก) กับป๊อปอัปเหล่านี้ คำตอบที่ฉันได้รับมีดังนี้
เรียนอลัน
เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าตามคำขอของคุณเราได้ยกเว้นบัญชี Bitdefender ของคุณเพื่อรับป๊อปอัปเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรโมชั่นและแคมเปญของเรา
ตั้งแต่นั้นมาฉันไม่ได้มีปัญหาใด ๆ ฉันได้รับป๊อปอัปเกี่ยวกับการต่ออายุใบอนุญาตของฉัน แต่นอกเหนือจากนั้นไม่มีอะไร
โปรดทราบว่ารายงานวันที่กลับไปปี 2014 และสิ่งที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างนี้
สร้างบัญชี
ผู้ใช้ฟรีสามารถสร้างบัญชีโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้เพื่อสิ่งอื่น โปรดทราบว่าไม่แนะนำให้ใช้บัญชีผู้ใช้ที่คนอื่นอาจเข้าถึงได้เช่นกันเนื่องจากพวกเขาอาจลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Bitdefender ทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงข้อมูลและควบคุมการตั้งค่าต่างๆด้วยวิธีนี้
คุณอาจไม่จำเป็นต้องยืนยันบัญชีซึ่งในทางทฤษฎีหมายความว่าคุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลใด ๆ ที่คุณต้องการในแบบฟอร์มลงทะเบียนและใช้งานได้ทันทีหลังจากนั้นเพื่อเข้าสู่ซอฟต์แวร์ Bitdefender เพื่อหยุดการแจ้งเตือนจากการเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์ My Bitdefender แทนและใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเพื่อลงชื่อเข้าใช้ซอฟต์แวร์
อัปเดต : โปรดทราบว่าคุณอาจต้องยืนยันบัญชีอีเมล การเข้าสู่ระบบใช้งานได้ในตอนแรก แต่คุณจะได้รับข้อผิดพลาด "บัญชีกำลังรอการเปิดใช้งาน" ในการเริ่มระบบครั้งถัดไป
