บางครั้งเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือบริการใน Google Chrome คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไม่ได้รับวันที่ แทนเว็บไซต์ที่คุณต้องการโหลด
ข้อความแสดงถึงปัญหาการถ่ายโอนข้อมูลที่บางครั้งยากต่อการแก้ไขเนื่องจากอาจไม่เกิดขึ้นในตอนท้ายของคุณ
สำหรับผู้ใช้เบราว์เซอร์บางคนข้อมูลที่ได้รับอาจไม่ปรากฏอย่างสมบูรณ์แบบเนื่องจากพวกเขาสามารถโหลดไซต์ได้หลังจากเกิดข้อผิดพลาดหรืออาจไม่พบมันเลยเป็นเวลานาน
อย่างไรก็ตามเมื่อข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นคุณจะได้รับสองตัวเลือกบนหน้าจอ วิธีแรกให้คุณโหลดหน้าเว็บที่ทำงานคล้ายกับการกดปุ่ม F5 บนแป้นพิมพ์หรือใช้ปุ่มโหลดซ้ำในอินเทอร์เฟซของ Chrome
ปุ่มเพิ่มเติมจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ข้อความทั่วไปที่คุณอาจได้รับที่นี่ ได้แก่ รหัสข้อผิดพลาด: ERR_EMPTY_RESPONSE, ERR_TIMED_OUT, ข้อผิดพลาด 324 และเซิร์ฟเวอร์ปิดการเชื่อมต่อโดยไม่ส่งข้อมูลใด ๆ
คุณสามารถลองบางสิ่งเพื่อโหลดเว็บไซต์อย่างถูกต้อง:
- หากการโหลดซ้ำไม่ทำงานให้ลองทางลัด Ctrl-F5 ซึ่งโหลดหน้าเว็บซ้ำผ่านแคชในเครื่อง
- กด F12 เลือกทรัพยากรในอินเทอร์เฟซเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่เปิดขึ้นและมีคุกกี้ คลิกขวาที่โดเมนใด ๆ ที่ระบุไว้ที่นี่และเลือกล้างเพื่อลบคุกกี้ออก ลองโหลดหน้าซ้ำในภายหลัง
- กด Ctrl-Shift-n เพื่อเปิดหน้าต่างการเรียกดูส่วนตัวและลองเปิดเว็บไซต์หรือบริการในหน้าต่างใหม่นั้น
- ลองโหลดเว็บไซต์ด้วยโปรโตคอลที่ถูกต้องโดยตรง หากคุณต้องการเปิดไซต์ที่ใช้ได้โดยใช้ // ให้ใช้สิ่งนี้โดยตรงเมื่อเปิดไซต์ไม่ใช่ //
- ลองเบราว์เซอร์อื่น ดาวน์โหลด Firefox เวอร์ชันพกพาหรือเรียกใช้ Internet Explorer หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่มีอยู่ในระบบของคุณ นี่เป็นเพียงการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของ Chrome หรือปัญหาทั่วทั้งระบบ หากคุณสามารถเปิดไซต์ในเบราว์เซอร์อื่นได้แสดงว่าเป็นปัญหาเฉพาะของ Chrome
- คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์มือถือเพื่อเชื่อมต่อกับ url หากคุณมีให้ใช้งาน
- ลองใช้เว็บพรอกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการหรือใช้เพื่อซื้อหรือเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ แต่เพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์หรือบริการโหลดเมื่อมีการใช้งานหรือไม่
- ลองปิดใช้งานส่วนเสริมและสคริปต์ที่อาจทำงานในพื้นหลัง เปิด chrome: // extensions / และปิดใช้งานทั้งหมดหรือไม่อนุญาตให้เรียกใช้ในโหมดไม่ระบุตัวตนและเรียกใช้โหมดนั้นอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ดังกล่าวไม่ได้ถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไฟร์วอลล์หรือวิธีการอื่นเช่นไฟล์โฮสต์หรือ adblocker สิ่งนี้อาจประเมินได้ยากขึ้นอยู่กับจำนวนโปรแกรมที่คุณติดตั้งและวิธีที่คุณรู้จักเส้นทางรอบคอมพิวเตอร์
- หากคุณใช้ VPN ให้ลองปิดการใช้งานหากเป็นไปได้
- สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์เช่น Malwarebytes Anti-Malware มันฟรีมีประสิทธิภาพและสามารถทำงานถัดจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ติดตั้งไว้ที่คุณมีอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ
อย่างที่คุณเห็นมีหลายวิธีแก้ไข ขออภัยไม่มีวิธีแก้ปัญหาเดียวที่แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
ดังกล่าวก่อนหน้านี้อาจเป็นปัญหาระยะไกล หากไม่มีอะไรช่วยลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ในเวลาต่อมา
