Microsoft ได้เปิดตัว Internet Explorer 9 รุ่นสุดท้ายเมื่อวานนี้และผู้ใช้ที่สนใจส่วนใหญ่จะไม่มีปัญหาในการติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์หรืออัปเดต Internet Explorer รุ่นก่อนหน้า ผู้ใช้บางรายในทางกลับกันอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น Internet Explorer ไม่เสร็จสิ้นการติดตั้ง เมื่อพวกเขาเรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง Internet Explorer 9
สาเหตุหลักของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือมีการติดตั้งรุ่นเบต้ารุ่นตัวอย่างหรือรุ่นที่มีตัวเลือกของ Internet Explorer 9 บนระบบซึ่งป้องกันการติดตั้งรุ่นสุดท้าย
Internet Explorer ติดตั้งไม่เสร็จ
การตั้งค่าสามารถทำได้ต่อเนื่องจากมีการติดตั้ง Internet Explorer รุ่นล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นหากติดตั้ง Internet Explorer 8 หรือ IE7 ในระบบ ในกรณีนี้การอัพเกรดสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา ผู้ใช้ที่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรดูภายใต้ถอนการติดตั้งโปรแกรมในแผงควบคุมเพื่อดูว่ามีการสร้าง Internet Explorer รุ่นก่อนหน้านี้หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดูทั้งในรายการซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามและในการปรับปรุงที่ติดตั้ง ในระบบทดสอบของฉันสร้างตัวอย่างของ Internet Explorer ได้รับการติดตั้งภายใต้รายชื่อบุคคลที่สามในขณะที่ติดตั้งตัวเลือกการวางจำหน่ายภายใต้การปรับปรุงที่ติดตั้ง
ต้องการการรีสตาร์ท Windows ก่อนที่การถอนการติดตั้ง Internet Explorer จะเสร็จสิ้น ดูวิธีถอนการติดตั้ง Windows Internet Explorer 9 สำหรับข้อมูลการถอนการติดตั้งเพิ่มเติมและการแก้ไขปัญหา
ผู้ใช้บางคนอาจยังประสบปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการถอนการติดตั้งไม่สำเร็จ นี่เป็นกรณีที่เกิดขึ้นในระบบทดสอบ Windows 7 Professional 64 บิตซึ่งแสดงข้อความข้อผิดพลาดเมื่อการถอนการติดตั้งดำเนินต่อไปหลังจากระบบรีสตาร์ท
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน (ไม่เสร็จสิ้นการติดตั้ง) ปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อฉันพยายามเรียกใช้การตั้งค่า Internet Explorer 9 ไม่ว่าฉันจะพยายามติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ของ Microsoft รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิตหรือไฟล์ติดตั้งออฟไลน์
ฉันพบรายการ Microsoft Knowledge Base ที่แนะนำให้เรียกใช้การตั้งค่าด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ คลิกขวาที่ IE9-Windows7-x64-enu.exe และการเลือก Run as Administrator นั้นคือทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ไขข้อผิดพลาด การตั้งค่า Internet Explorer 9 ไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่มเติมและฉันสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ได้หลังจากทั้งหมด
คู่มือการแก้ไขปัญหาฐานความรู้มีคำแนะนำเพิ่มเติมหากคู่มือนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
