Windows 10 เวอร์ชั่น 1903 ซึ่งเป็นอัปเดตพฤษภาคม 2019 ยังไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ การอัปเดตคุณลักษณะใหม่นั้นมีให้ใน MSDN ในวงแหวนตัวอย่างก่อนเผยแพร่และในเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตต่างๆอย่างไม่เป็นทางการ
ผู้ดูแลระบบ Windows บางรายที่พยายามอัพเกรดการติดตั้งปัจจุบันของ Windows 10 เป็นเวอร์ชั่นใหม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "สิ่งที่ต้องการความสนใจของคุณ" ในขณะนี้ซึ่งระบุว่าไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรือบริการของพีซียังไม่พร้อม (ยัง) สำหรับการอัปเกรด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขออภัยไม่เปิดเผยข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ Microsoft วางแผนที่จะปรับปรุงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ใน Windows 10 รุ่น 1903 แต่ผู้ดูแลระบบถูกทิ้งให้อยู่คนเดียวในปัจจุบันเมื่อมันมาถึงการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหา
อัปเดต : Microsoft เผยแพร่หน้าสนับสนุนที่ให้บริการวิธีแก้ไขปัญหา ตาม KB4500988 ปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ SD ที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ Microsoft สังเกตว่าไดรฟ์ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ SD อาจถูกแมปกับตัวอักษรไดรฟ์ที่แตกต่างกันหลังจากการอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นใหม่และนั่นคือสาเหตุที่การอัพเกรดถูกบล็อก วิธีแก้ปัญหาจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้คือถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ภายนอกหรือการ์ดหน่วยความจำ SD ก่อนการอัพเกรด ปลาย
Microsoft ไม่เคยให้ข้อมูลได้ดีนัก ย้อนกลับไปในปี 2560 ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาด "สิ่งที่ต้องการความสนใจของคุณ" อีกครั้ง กลับมาแล้ว Windows ระบุว่าแอปไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 เวอร์ชันใหม่และผู้ใช้ควรลบออก Windows 10 ไม่เคยเปิดเผยว่าแอปใดที่เป็นเช่นนั้นดังนั้นผู้ดูแลระบบจึงต้องใช้การทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาแอปที่มีปัญหา
สถานะข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
สิ่งที่คุณต้องการความสนใจ
สิ่งต่อไปนี้ต้องการความสนใจของคุณเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไปและเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและแอพของคุณ
พีซีนี้ไม่สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10
พีซีของคุณมีไดรเวอร์หรือบริการที่ไม่พร้อมสำหรับ Windows 10 รุ่นนี้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ Windows Update จะเสนอ Windows 10 รุ่นนี้โดยอัตโนมัติเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใหม่ระบุว่าไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์หรือบริการเป็นปัญหา แต่ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ราวกับว่าประวัติศาสตร์ซ้ำรอยเดิม ๆ โชคดีที่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้มีอยู่แล้ว
Microsoft แนะนำให้ใช้งาน Windows เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้และรอให้ Windows 10 เสนอรุ่นใหม่ผ่านทาง Windows Update บริษัท เปิดเผยว่าเป็นกรณีนี้เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
เพื่อนร่วมงานของเราที่ไปที่ Deskmodder เสนอคำแนะนำต่อไปนี้:
- ผู้ดูแลระบบควรลองและติดตั้งการอัพเกรดโดยใช้อิมเมจ ISO Windows 10 1903 และอินเทอร์เน็ตที่ตัดการเชื่อมต่อ
- ซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหารวมถึง: iTunes, FutureMark, BattlEye Anticheat
- ฮาร์ดแวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหารวมถึงอะแดปเตอร์เสียง Creative หรือตัวอ่านการ์ด Realtek
Dr. Windows เผยแพร่เคล็ดลับต่อไปนี้:
- ผู้ดูแลระบบควรถอดปลั๊กอุปกรณ์ใด ๆ เช่นเครื่องพิมพ์สแกนเนอร์หรือตัวอ่านการ์ดที่ไม่จำเป็นสำหรับการทำงานในระหว่างการอัพเดต
- ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีไดรเวอร์ล่าสุดหรือไม่และติดตั้งไดรเวอร์เหล่านั้น
- ลบการ์ดเก็บข้อมูลออกจากอุปกรณ์โดยเฉพาะอุปกรณ์ Microsoft Surface
ปิดคำ
ไม่จำเป็นต้องเร่งรีบและติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะใหม่ทันทีหรือนาทีที่ Microsoft เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ ในขณะที่กลุ่มผู้ใช้บางกลุ่มอาจต้องการติดตั้งการอัปเดตเพื่อทดสอบคุณสมบัติและการเปลี่ยนแปลงใหม่ส่วนใหญ่อาจต้องรอหลายเดือนก่อนติดตั้งการอัปเกรดใหม่
ตอนนี้คุณ : คุณพบข้อผิดพลาดหรือไม่? คุณทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา