ฉันประสบปัญหาแปลก ๆ กับระบบที่ใช้ Windows 10 Pro ในสองสามวันที่ผ่านมา Windows Search จะหยุดทำงานทันทีและไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ เลย ทันทีที่ฉันเริ่มพิมพ์ข้อความค้นหามันจะแสดงภาพเคลื่อนไหว "การค้นหา" แต่ไม่ว่าฉันจะรอนานแค่ไหนมันก็จะไม่หยุดและผลลัพธ์จะไม่ปรากฏอีกต่อไป
ความคิดแรกของฉันคือสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการปรับแต่งความเป็นส่วนตัวที่ฉันใช้ แต่เนื่องจากการค้นหาทำงานได้ดีในบางครั้งก็ดูเหมือนจะเป็นปัญหาอื่น
การรีสตาร์ทแก้ไขปัญหาปกติ แต่วิธีการแก้ปัญหานั้นไม่สามารถทำได้จริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากบั๊กการค้นหาอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งได้ตลอดเวลาหลังจากรีบูตเครื่องพีซี
ฉันต้องใช้เวลาพอสมควรในการคิดออก แม้ว่าฉันจะไม่สามารถบอกได้ว่าเหตุใดการค้นหาใน Windows 10 จึงไม่ทำงานในบางครั้งฉันพบการแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้ 100% ในระบบที่ได้รับผลกระทบ น่าสนใจพอการค้นหาใช้ได้กับพีซีเครื่องที่สองที่ใช้ Windows 10
การค้นหาขับเคลื่อนโดย Cortana ใน Windows 10 แม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานฟังก์ชั่นของ Cortana ซึ่งฉันได้ทำไปแล้วเพราะฉันไม่พบคุณลักษณะที่มีประโยชน์เป็นพิเศษคุณจะสังเกตเห็นว่า Cortana ยังคงทำงานอยู่ใน Task Manager
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขการค้นหาใน Windows 10 คือการฆ่ากระบวนการ Cortana บนคอมพิวเตอร์ มันจะเริ่มใหม่ทันทีเมื่อคุณทำและเมื่อคุณทำการค้นหาหลังจากนั้นคุณจะสังเกตเห็นว่าผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง
หมายเหตุ: ใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณยังไม่ได้ลบแอปพลิเคชัน Cortana บนระบบ
ฆ่า Cortana
ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อฆ่ากระบวนการ Cortana ใน Windows 10:
- ใช้ช็อตคัต Ctrl-Shift-Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
- หากคุณเห็นเพียงไม่กี่โปรแกรมเท่านั้นที่อยู่ในรายการคลิกลิงค์ "รายละเอียดเพิ่มเติม"
- ค้นหา "Cortana" ภายใต้กระบวนการพื้นหลัง
- คลิกขวาที่กระบวนการและเลือก "สิ้นสุดภารกิจ" จากเมนูบริบท
กระบวนการ Cortana จะถูกโหลดใหม่โดยระบบปฏิบัติการ
ทางเลือก
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาในตัวเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม หากต้องการเรียกใช้ให้ทำดังต่อไปนี้:
- แตะที่คีย์ Windows พิมพ์แผงควบคุมและกด Enter
- หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows-Pause เพื่อเปิดแผงควบคุมหากการใช้งานด้านบนไม่ทำงาน คลิกที่ "หน้าหลักแผงควบคุม" เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น
- เลือกไอคอนขนาดใหญ่หรือเล็กภายใต้ "ดูโดย"
- คลิกที่ตัวเลือกการทำดัชนีและเมื่อเมนูเปิดขึ้นบนปุ่มขั้นสูง
- คุณต้องคลิกที่ "แก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี" แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
หากเครื่องมือแก้ไขปัญหาการค้นหาใช้งานไม่ได้คุณอาจต้องพิจารณาวิธีการต่อไปนี้ที่อาจแก้ไขปัญหาการค้นหาสำหรับคุณหลังจากทั้งหมด:
ตัวเลือกที่ 1: บริการการค้นหาของ Windows
ในขณะที่การค้นหาผสานกับ Cortana บน Windows 10 มันถูกขับเคลื่อนโดยบริการที่เรียกว่า Windows Search
ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่คุณอาจต้องการตรวจสอบคือบริการนั้นเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ และคุณอาจปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ดีและไม่ทิ้งข้อผิดพลาดใด ๆ
- ใช้ Windows-R เพื่อเปิด runbox พิมพ์ services.msc แล้วกดปุ่ม Enter-key
- ค้นหา Windows Search ในหน้าต่าง Services ที่เปิดขึ้นและดับเบิลคลิกที่รายการ
- ตรวจสอบสถานะบริการ (ควรอ่านการทำงาน)
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกที่เริ่มเพื่อเรียกใช้บริการ ตรวจสอบประเภทการเริ่มต้นของบริการจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
- ถ้ามันทำงานแล้วคลิกที่ปุ่มหยุดเพื่อปิดและจากนั้นที่เริ่มเพื่อเปิดอีกครั้ง
ตัวเลือกที่ 2: ลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง
หาก Cortana เป็นผู้ร้ายและการยกเลิก Cortana ไม่ได้ช่วยคุณอาจต้องลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากมีการทุจริตเกิดขึ้น
หมายเหตุ: นี่เป็นการลงทะเบียน Windows Apps เริ่มต้นทั้งหมดอีกครั้งไม่ใช่เฉพาะ Cortana ฉันขอแนะนำให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลของพาร์ติชันระบบก่อนที่จะเรียกใช้คำสั่ง
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง:
- เปิดโฟลเดอร์ C: \ Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 ใน File Explorer
- ค้นหา powershell.exe ในนั้นคลิกขวาที่โปรแกรมและเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกใช้ PowerShell ด้วยสิทธิ์ระดับสูง
- เรียกใช้คำสั่ง Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) \ AppXManifest.xml”}
ตัวเลือก 3: สลับเป็นเครื่องมือค้นหาอื่น
หากการค้นหาทำงานไม่ถูกต้องไม่ว่าคุณจะทำอะไรคุณสามารถสลับไปที่โปรแกรมค้นหาของบุคคลที่สามแทนเพื่อเรียกใช้การค้นหาทั้งหมดของคุณ
ตัวอย่างหนึ่งตัวเลือกนั้นมีให้โดย Classic Shell โปรแกรมอาจแทนที่เมนูเริ่มของ Windows 10 ด้วยสำเนาแบบคลาสสิกที่คล้ายกับเมนูเริ่มของ Windows 7 และให้ทางเลือกในการค้นหาแก่คุณเช่นกัน
หากคุณต้องการค้นหาที่เร็วที่สุดและต้องการค้นหาไฟล์ให้ลองใช้โปรแกรมค้นหาของบุคคลที่สามฟรีเช่น Everything หรือ UltraSearch
