ข้อผิดพลาดของ Chrome ที่ป้องกันไม่ให้ล้างประวัติการเข้าชม

เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดมีข้อบกพร่องที่ทำให้ผู้ใช้บางคนไม่สามารถลบประวัติการเรียกดูของเบราว์เซอร์ได้

เบราว์เซอร์ทั้งหมดมาพร้อมกับตัวเลือกในตัวเพื่อล้างประวัติการเข้าชม คำนี้หมายถึงข้อมูลบางประเภทที่เบราว์เซอร์สร้างขึ้นหรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต ข้อมูลเช่นแคชเบราว์เซอร์คุกกี้หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดจะอยู่ในหมวดหมู่

ผู้ใช้ Chrome สามารถโหลด chrome: // settings / clearBrowserData ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl-Shift-Del หรือเลือกเมนู> เครื่องมือเพิ่มเติม> ล้างข้อมูลการท่องเว็บเพื่อเข้าถึงเมนู

Chrome จะแสดงตัวเลือกพื้นฐานในตอนแรก แต่คุณอาจต้องการเปลี่ยนเป็นขั้นสูงเพื่อให้สามารถควบคุมการทำงานได้มากขึ้น

Google เริ่มสังเกตเห็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome ด้วยการเปิดตัว Chrome 72 ในเดือนมกราคม 2019

ผู้ใช้รายงานว่าการล้างจะทำงานตลอดไปโดยไม่มีตัวเลือกที่ชัดเจนในการหยุดหรือออกจากกระบวนการ

เราเห็นการตอบรับที่เกี่ยวข้องกับประวัติเบราว์เซอร์ไม่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมคือเมื่อกระบวนการลบเริ่มต้นขึ้นจะทำงานตลอดไปโดยไม่มีความสมบูรณ์หรือความสามารถในการหยุด / ออก เรายังไม่ได้พยายามทำซ้ำ แต่เราเห็นเข็มจำนวนมากพอที่เราต้องการยื่น ขณะนี้รายงานมาจาก Windows และ OSX เท่านั้น

Google Chrome รุ่นที่ใหม่กว่าได้รับผลกระทบเช่นกันและปรากฏว่าสถานการณ์แย่ลงเมื่อวางจำหน่าย Chrome 74 วิศวกรของ Google ยืนยันว่า Chrome 74 ได้รับผลกระทบจากปัญหาเมื่อวันที่ 29 เมษายน 2019 และรายงานส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ Windows แต่ปัญหานั้นมีอยู่ในอุปกรณ์ Mac เช่นกัน

Google ตรวจพบปัญหาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว วิศวกรพบปัญหาใน SessionStorage ที่จะทำให้แฮงค์

หลีกเลี่ยงการลบการลบหาก SessionStorage ไม่โทรติดต่อกลับ

ด้วยเหตุผลที่ไม่รู้จัก SessionStorage จะไม่ทำการลบให้เสร็จสิ้น

แทนที่จะโทรกลับถูกทำลายโดยไม่ต้องทำงาน

การแก้ไขมีอยู่ใน Chrome Canary แล้ว แต่ยังไม่ได้เผยแพร่ในเบราว์เซอร์เวอร์ชันที่เสถียร อย่างไรก็ตามมันปรากฏว่ามันเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่จะลงจอดในรุ่นเหล่านั้น

แก้ไขชั่วคราว

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อล้างแคชในระหว่างนี้ โปรแกรมฟรี BleachBit สามารถล้างคุกกี้แคชประวัติรหัสผ่านและข้อมูลการท่องเว็บอื่น ๆ ของ Chrome

ใน Windows คุณสามารถล้างแคชได้โดยเปิด C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ DEFAULT (หรือ PROFILENAME) \ Cache

โปรดแทนที่ชื่อผู้ใช้ของคุณด้วยชื่อของผู้ใช้และ DEFAULT (หรือ PROFILENAME) ด้วยชื่อของโปรไฟล์ โฟลเดอร์แคชมีข้อมูลที่แคชซึ่งคุณอาจลบได้ พบคุกกี้ในไฟล์ชื่อคุกกี้ที่อยู่ในรูทของโฟลเดอร์โปรไฟล์ของผู้ใช้ Chrome (ผ่าน Softpedia)