การสำรองข้อมูล WhatsApp ที่สร้างขึ้นโดยตัวเลือกการสำรองข้อมูลในตัวของไคลเอ็นต์การส่งข้อความบน Android จะไม่ถูกเข้ารหัสเมื่อถูกถ่ายโอนไปยัง Google Drive
ผู้ใช้ WhatsApp บน Android สามารถเปิดใช้งานฟังก์ชั่นการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของแอปพลิเคชันเพื่อจัดเก็บข้อมูลสำรองไว้ในอุปกรณ์หรืออัพโหลดข้อมูลสำรองไปยังบริการจัดเก็บข้อมูลบนเว็บ Google Drive ของ Google
การสำรองข้อมูลมีประโยชน์เนื่องจากสามารถใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ที่สร้างขึ้นในตอนแรก แต่ยังใช้กับอุปกรณ์ใหม่ของผู้ใช้เพื่อให้สื่อและข้อความสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ใหม่เช่นกัน
ในขณะที่การสำรองข้อมูลระยะไกลนั้นค่อนข้างมีประโยชน์เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่หรือติดตั้ง WhatsApp อีกครั้งบนอุปกรณ์รีเซ็ตผู้ใช้ WhatsApp ต้องทราบว่าการสำรองข้อมูลระยะไกลจะไม่ถูกถ่ายโอนโดยใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end . อย่างไรก็ตามการสำรองข้อมูลมีการเข้ารหัสเพื่อให้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์สำรองยังคงต้องหาวิธีในการถอดรหัส
WhatsApp เน้นเรื่องนี้ในแอปพลิเคชันและในหน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ บริษัท อย่างเป็นทางการ
สำคัญ: สื่อและข้อความที่คุณสำรองข้อมูลไม่ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบ End-to-End จาก WhatsApp ขณะอยู่ใน Google Drive
ผู้ใช้ WhatsApp บน Android สามารถตรวจสอบการตั้งค่าการสำรองข้อมูลด้วยวิธีต่อไปนี้:
- เปิด WhatsApp บนอุปกรณ์ Android
- เลือกเมนู> การตั้งค่า
- เปิดการสนทนา> แชทสำรอง
หน้าจะแสดงรายการวันที่และเวลาของการสำรองข้อมูลในเครื่องครั้งสุดท้ายและการสำรองข้อมูล Google ไดรฟ์หากมี คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า Google Drive เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกการสำรองข้อมูลระยะไกลของ WhatsApp
การแตะที่ Back up to Google Drive จะแสดงตัวเลือกเพื่อตั้งค่าคุณสมบัติเป็นไม่เคยหรือไป "เฉพาะเมื่อฉันแตะ" Back up "
อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถลบข้อมูลสำรองที่มีอยู่จากภายในแอปพลิเคชัน WhatsApp ได้ คุณต้องลบข้อมูลสำรองใน Google Drive
- ไปที่ //drive.google.com/ บนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือดีกว่าบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณหากคุณยังไม่มี
- หากคุณใช้เวอร์ชันมือถือให้เลือกเมนู> เวอร์ชันเดสก์ท็อปเพื่อเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อปเนื่องจากคุณไม่สามารถจัดการข้อมูลในเวอร์ชันมือถือได้
- เลือกเมนู> การตั้งค่า
- สลับเป็น Manage Apps เพื่อแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Google Drive
- เลือกตัวเลือกถัดจากตัวจัดการ WhatsApp และมี "ลบข้อมูลแอพที่ซ่อนอยู่"
- Google ไดรฟ์แสดงพรอมต์เพื่อตรวจสอบว่าคุณต้องการลบข้อมูล เลือก "ลบ" เพื่อดำเนินการลบต่อ
คุณสามารถใช้การสำรองข้อมูลในเครื่องเพื่อกู้คืนข้อมูล WhatsApp บนอุปกรณ์ใหม่ แต่จำเป็นต้องคัดลอกข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ใหม่เพื่อทำเช่นนั้น
ตอนนี้คุณ : คุณเก็บข้อมูล WhatsApp หรือข้อมูลอื่น ๆ บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลหรือไม่?
