Netflix ไม่ต้องสงสัยเลยว่าบริการยอดนิยมที่ช่วยให้คุณดูรายการทีวีและภาพยนตร์โดยการสตรีมไปยังอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่
บริการมีราคาถูกกว่าสายเคเบิลในประเทศส่วนใหญ่ที่มีให้บริการและเนื่องจากเป็นระบบดิจิตอลทำให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการรับชมได้
คุณภาพของสตรีม Netflix ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการซึ่งรวมถึงแบนด์วิดท์ที่มีให้ลูกค้าของคุณเทคโนโลยีของเครื่องเล่นที่ใช้เล่นวิดีโอสตรีมและเว็บเบราว์เซอร์
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังอาจมาเป็นความประหลาดใจสำหรับผู้ใช้บริการ แต่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของ Netflix ระบุว่าเป็นกรณีนี้
เล่น 1080p บน Netflix
ผู้เล่น HTML5 อาจ จำกัด คุณภาพของสตรีมในขณะที่เครื่องเล่น Silverlight ไม่ได้ สตรีมความละเอียด HD จะใช้ได้เฉพาะเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรองรับอย่างน้อย 5 เมกะบิตต่อวินาที แต่นั่นไม่ใช่ข้อ จำกัด เพียงอย่างเดียว
เฉพาะ Internet Explorer และ Microsoft Edge บน Windows, Safari บน Mac OS X และ Chrome บน Chrome OS สนับสนุนสตรีมมิ่งเครื่องเล่น HTML5 1080p ในขณะที่ Chrome, Firefox และ Opera สตรีมคุณภาพสูงถึง 720p เท่านั้น
คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพของกระแสข้อมูลด้วยปุ่มลัด Ctrl-Shift-Alt-S
- บิตเรต ~ 2350 - 1280x720
- บิตเรต ~ 3000 - 1280x720
- บิตเรต ~ 4300 - 1920x1080
- บิตเรต ~ 5800 - 1920x1080
คุณสามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณสมัครเป็นสมาชิกแผนถูกต้อง
แผนพื้นฐานไม่รองรับ HD หรือ Ultra HD และหากเป็นแผนของคุณมันจะอธิบายว่าทำไมคุณไม่สามารถสตรีมด้วยคุณภาพระดับ HD ได้
คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพที่คุณได้รับโดยใช้ทางลัด Ctrl-Shift-Alt-S ในขณะที่สตรีมกำลังเล่นโดยใช้โปรแกรมเล่น HTML5
เมนูจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงรายการวิดีโอและเสียงบิตเรตทั้งหมดที่เครื่องเล่นรองรับ หากคุณเห็น 3000 เป็นค่าสูงสุดคุณจะได้รับ 720p มากที่สุดเท่านั้น
วิดีโอบางรายการไม่มีใน HD หรือ Ultra HD ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเล่นได้ในคุณภาพที่ดีขึ้นแม้ว่าคุณจะทำตามข้อกำหนดทั้งหมดแล้วก็ตาม ฉันขอแนะนำให้คุณลองภาพยนตร์หรือรายการต่าง ๆ เช่น Netflix ต้นฉบับเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัจจัย จำกัด ในกรณีของคุณ
ในขณะที่คุณสามารถเปลี่ยนเบราว์เซอร์หากคุณใช้อุปกรณ์ Mac หรือ Windows เพื่อรับชมใน 1080p คุณสามารถลองใช้แอปพลิเคชั่นพื้นฐานที่ Netflix ให้บริการ
แอพเหล่านี้มักจะให้การสตรีมแบบ HD ในขณะที่เว็บเบราว์เซอร์อาจไม่ นี่เป็นกรณีของคอนโซลเกม, แอปพลิเคชัน Windows ดั้งเดิมและแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ อีกมากมายที่สตรีม Netflix
คุณอาจต้องการตรวจสอบการตั้งค่าการเล่นในบัญชี:
- โหลด //www.netflix.com/YourAccount ในเบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
- เลือก "การตั้งค่าการเล่น" ภายใต้โปรไฟล์ของฉันในหน้าเว็บที่เปิดขึ้น
- ผู้ใช้ข้อมูลเริ่มต้นต่อค่าหน้าจอถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณรองรับแบนด์วิดท์ต่ำสุดสำหรับ HD ให้เลือก High เพื่อบังคับใช้การเล่น HD หากรองรับ
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบดัชนีความเร็ว Netflix เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณมอบแบนด์วิดท์ที่จำเป็นในการรับชมสตรีมในรูปแบบ HD นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณใช้แอปพลิเคชั่นดั้งเดิมหรือเบราว์เซอร์ระบบใน Windows หรือ Mac เนื่องจากควรให้ 1080p หากวิดีโอมีคุณภาพและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตรองรับแบนด์วิดท์ที่จำเป็นในการสตรีมใน HD
อัปเดต : โปรแกรมเสริม Chrome และ Firefox มีให้บริการแล้วในตอนนี้ซึ่งจะปลดล็อคการเล่น 1080p บน Netflix ในเบราว์เซอร์เหล่านั้น
